Die Reifegradstufen von EDEN

Aus den Einzelkriterien ergibt sich für jede Dimension die Einordnung in eine der folgenden sechs Reifegradstufen:

• Stufe 1 - Chaotisch -- Durchführung und Ergebnisse des Prozessmanagements sind unvollständig und zufällig. Sofern man überhaupt Prozessmanagement-Ansätze er-ken¬nen kann, so erfolgen die betreffenden Maßnahmen isoliert und ohne eine gezielte Planung.
• Stufe 2 - Ansatzweise -- Initiale Aktivitäten zum Aufbau eines Prozessmanagements sind  durchgeführt. Die Notwendigkeit eines Prozessmanagements ist – zumindest an einigen Stellen – erkannt und erste gezielte Maßnahmen wurden ergriffen.
• Stufe 3 - Fortgeschritten -- Umfangreiche Aktivitäten zum Aufbau eines unternehmensweiten Prozessmanagements sind durchgeführt. Die Prozessmanagement-Aktivitäten werden  im Kontext eines durchgängigen Ansatzes koordiniert.
• Stufe 4 - Durchgängig -- Prozessmanagement ist im ganzen Unternehmen etabliert. In allen EDEN-Dimensionen ist ein spürbarer Grad an Anwendung erreicht.
• Stufe 5 - Gesteuert -- Prozessmanagement wird zielorientiert und effizient im Unternehmen angewandt. Alle Ebenen und Mitarbeiter des Unternehmens sind einbezogen, die Prozesse werden gezielt gesteuert, das Prozessmanagement selbst wird auf Basis von Messungen weiter ent-wickelt.
• Stufe 6 - Nachhaltig -- Die Prozesskultur ist Bestandteil der Unternehmenskultur. Das Denken in Prozessen und die Anwendung des Prozessmanagements in allen Bereichen sind fest im gesamten Unternehmen und im Bewusstsein aller Mitarbeiter verankert.